她是一個(gè)“80后”，但周圍的人都說她辦事認(rèn)真、踏實(shí)；擔(dān)當(dāng)、熱情和執(zhí)著同樣是她的特質(zhì)。她主動(dòng)挑起組建一個(gè)新社區(qū)的重任，不負(fù)重托，贏得群眾交口稱贊。她就是懷仁市云東街道黨工委副書記，同仁路社區(qū)黨委書記、居委會(huì)主任吳志花。
┃黨建引領(lǐng)┃筑牢社區(qū)治理“紅色堡壘”
2017年8月，37歲的吳志花被組織選派到剛成立的同仁家園社區(qū)擔(dān)任黨支部書記。這個(gè)由同煤集團(tuán)三個(gè)礦區(qū)職工集中安置的社區(qū)，當(dāng)時(shí)正面臨著“三無”困境：無辦公場(chǎng)地、無服務(wù)設(shè)施、無管理經(jīng)驗(yàn)。
在她不懈努力下，社區(qū)建有便民服務(wù)室、黨員活動(dòng)室、居民議事室、圖書閱覽室、書畫室、棋牌室，服務(wù)面積達(dá)到2700多平方米，成為社區(qū)黨員群眾自己的“家”。
為更好地發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，在實(shí)際工作中，吳志花創(chuàng)造性地提出了“黨建聯(lián)盟、五進(jìn)一延”（與駐區(qū)的8家企業(yè)、學(xué)校聯(lián)合成立社區(qū)“大黨委”，黨建工作進(jìn)企業(yè)、進(jìn)小區(qū)、進(jìn)樓宇、進(jìn)家庭、進(jìn)學(xué)校，延伸服務(wù)）工作思路，通過隊(duì)伍聯(lián)建、活動(dòng)聯(lián)搞、資源共享的方式，按照小區(qū)實(shí)際，成立了9個(gè)小區(qū)黨支部，劃分16個(gè)網(wǎng)格黨小組，把社區(qū)黨建融入居民生產(chǎn)生活，逐步形成了“社會(huì)化構(gòu)建、網(wǎng)絡(luò)化布局、特色化推動(dòng)、區(qū)域化覆蓋”的社區(qū)“大黨建”格局，構(gòu)建社區(qū)黨建與企業(yè)黨建、與居民生活互聯(lián)互通、互促共進(jìn)的社區(qū)治理模式。
“時(shí)刻把群眾的冷暖掛在心上，什么暖人心就干什么，居民需要什么就干什么?！眳侵净ㄕf，作為一名基層干部，就是要盡全力為居民清“淤點(diǎn)”、通“堵點(diǎn)”、解“難點(diǎn)”，真正增強(qiáng)居民的獲得感、幸福感和安全感。
┃沖鋒在前┃把好方向帶好隊(duì)伍
陣地建成后，隊(duì)伍建設(shè)就成了重中之重。
吳志花明白，要想讓百姓滿意，建設(shè)一支甘于奉獻(xiàn)的社區(qū)隊(duì)伍是關(guān)鍵。上任伊始，她積極動(dòng)員礦工家庭，報(bào)名當(dāng)社區(qū)網(wǎng)格員。經(jīng)過廣泛動(dòng)員，20名礦嫂成為首批網(wǎng)格員。
“她晚上備課，白天講課，給我們講解社區(qū)工作的意義、內(nèi)容和要求，還有著裝、禮儀和語言表達(dá)規(guī)范。我們學(xué)歷普遍不高，學(xué)得慢，忘得快，她就一遍一遍地教，特別有耐心。”網(wǎng)格員王秀風(fēng)說。不僅如此，從理論知識(shí)到社區(qū)管理，從矛盾調(diào)解到法律知識(shí)，只要是社區(qū)日常管理中需要的，吳志花都會(huì)帶頭學(xué)習(xí)，和網(wǎng)格員們討論。
針對(duì)網(wǎng)格員的培訓(xùn)一結(jié)束，吳志花就帶著網(wǎng)格員們分組進(jìn)入社區(qū)開展入戶走訪工作。經(jīng)過吳志花和網(wǎng)格員們的共同努力，在地毯式走訪了三輪后，入戶登記率達(dá)到了85%；建起了一樓一冊(cè)、一格一圖、一戶一檔的居民檔案體系，讓吳志花和姐妹們對(duì)社區(qū)居民信息做到了心中有數(shù)。同時(shí)建立的20個(gè)網(wǎng)格微信群，使社區(qū)管理的觸角伸到了社區(qū)的每個(gè)角落。
在她的以身作則下，社區(qū)內(nèi)不少矛盾得到有效化解。小區(qū)幼兒園道路擁堵，她聯(lián)合安保、物業(yè)、幼教中心開展專項(xiàng)治理；幸福里小區(qū)底層的快餐店，污水橫溢、油煙熏天，與住戶產(chǎn)生矛盾，她反復(fù)給各方做工作，最終促成各方握手言和。
┃一心為民┃辦好群眾心頭“暖心事”
2023年5月，社區(qū)拆分為三個(gè)社區(qū)，原同仁家園社區(qū)更名為同仁路社區(qū)。吳志花繼續(xù)擔(dān)任同仁路社區(qū)黨委書記、居委會(huì)主任。調(diào)整后，社區(qū)轄6個(gè)居民小區(qū)，常住人口1.5萬人。
“社區(qū)管轄范圍變小了，就意味著服務(wù)要更細(xì)致，更深入?！眳侵净ㄕf。
針對(duì)群眾提出的孤寡老人等特殊群體照料問題，吳志花先期試點(diǎn)為10戶老人免費(fèi)發(fā)放“一鍵呼叫”智能手環(huán)；帶領(lǐng)社區(qū)工作人員先后走訪慰問孤寡老人和大病特困家庭100多戶，并在重陽節(jié)為57戶孤寡特困高齡老人送去蛋糕和牛奶。在她的積極組織下，“益路同行”志愿服務(wù)隊(duì)、晉劇藝術(shù)團(tuán)等7個(gè)公益性團(tuán)體先后成立，極大地豐富了居民文化生活，提升了居民的幸福指數(shù)。
為推進(jìn)家風(fēng)家教建設(shè)，近年來吳志花還帶領(lǐng)網(wǎng)格員團(tuán)隊(duì)，積極向群眾宣傳“不忘初心、永結(jié)同心”新時(shí)代婚俗禮儀改革工作。在她的倡導(dǎo)下，社區(qū)110平方米的“小禮堂”成為舉辦主題婚禮的場(chǎng)地，成功舉辦婚禮典禮、金婚慶典、相親大會(huì)、紅色影院等形式多樣的婚姻家庭服務(wù)活動(dòng)，有效促進(jìn)了家風(fēng)建設(shè)。
“黨的二十大報(bào)告為我們指明了方向，要讓每個(gè)黨員都成為群眾的貼心人?！眳侵净ㄕf。在她的帶領(lǐng)下，同仁路社區(qū)正以黨建為引領(lǐng)，書寫著新時(shí)代社區(qū)治理新篇章。
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