在“五一”國際勞動節(jié)期間,汽運集團所屬公司充分利用節(jié)假日客流量倍增的機遇,采取了一系列措施提升服務(wù)質(zhì)量,滿足旅客需求。
陽泉公司在陽泉、晉中兩地政府相關(guān)部門支持下,5月1日正式啟動“五一”景區(qū)直通車項目,聚焦“交通+民生”雙核驅(qū)動,統(tǒng)籌調(diào)配24臺高標準運營車輛,構(gòu)建“生態(tài)文旅走廊+鄉(xiāng)村振興示范帶”雙向循環(huán)網(wǎng)絡(luò),精心打造6條惠民旅游專線,覆蓋紅巖嶺、駱駝道、石家塔等特色景區(qū)及長嶺古村、石馬寺等鄉(xiāng)村旅游景點。五一期間累計發(fā)車144班次,安全輸送旅客4987人次,線路日均滿載率達95%以上,實現(xiàn)“線路開通即流量引爆”的運營佳績,生動詮釋交通織網(wǎng)、文旅增值、城鄉(xiāng)共榮的發(fā)展范式。
忻州公司忻州古城—洪洞大槐樹旅游直通車項目運用“景區(qū)直通車+定制化班線”模式,整合旗下8個汽車站旅游集散營業(yè)部資源,構(gòu)建覆蓋忻州古城、五臺山等核心景區(qū)的立體化文旅網(wǎng)絡(luò),通過新聞發(fā)布會、抖音、視頻號、公眾號、朋友圈等多元化新媒體宣傳渠道持續(xù)發(fā)力,期間全程采用19座中巴或50座大巴,實現(xiàn)“一車直達、無縫銜接”,配備專業(yè)人員,保障旅途舒適安全。開通首周共計發(fā)送大巴10個班次、中巴2個班次,累計搭載游客近500人次,得到了忻州市旅游協(xié)會的高度認可,收獲了廣大游客一致好評。
受當?shù)卣爸鞴懿块T委托,高平公交承接了“問祖之旅”高平馬拉松賽的參賽運動員、裁判員及志愿者的接駁運輸任務(wù)。公司迅速成立公交接駁運輸領(lǐng)導(dǎo)小組,制定詳細的公交運輸保障方案,并多次實地勘察路線、熟悉路況,開展模擬演練。260余名黨員干部、駕駛員、管理員及現(xiàn)場調(diào)度人員主動放棄節(jié)假日休息時間參與到此次任務(wù)中,并承擔賽事臨時存包、物資存儲及運送、運動員現(xiàn)場保障用車等服務(wù),展現(xiàn)了過硬的綜合保障和服務(wù)能力。當日高平公交連續(xù)作戰(zhàn)近12個小時,共投入217臺公交車輛,發(fā)送1300余車次,接駁運動員、志愿者及相關(guān)工作人員等共2.5萬余人次,圓滿完成接駁運輸任務(wù),展現(xiàn)了高平公交良好品牌形象。